Enablon SRM (Stakeholders’ Relationship Management) est une solution de gestion de l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise.

Les enjeux du développement durable sont déterminants pour la performance des entreprises. Les parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, investisseurs, agences de notation, médias, etc.) analysent et comparent désormais les entreprises selon des critères extra-financiers.

Les entreprises font face à des parties prenantes de plus en plus nombreuses et aux exigences de plus en plus fortes en matière de transparence et de fiabilité.

Enablon SRM est une solution logicielle qui permet aux entreprises de gérer leurs relations avec les parties prenantes, d’identifier les enjeux et priorités qui les concernent et de répondre de manière personnalisée à leurs attentes.

La solution Enablon SRM offre, entre autres, les fonctionnalités et bénéfices suivants :

• Identification et classification des parties prenantes selon leur impact sur l’entreprise (degré d’influence, de dépendance...)
  
  
• Identification des enjeux soulevés par l’activité de l’entreprise, des niveaux de risques et de contrôles associés
  
  
• Evaluation du degré d’intérêt de chaque partie prenante pour les enjeux retenus (analyse de la matérialité conforme aux standards AA1000 et GRI G3)
  
  
• Production de rapports développement durable adaptés aux attentes spécifiques des différentes parties prenantes
  
  
• Gestion des contacts : répertoire des contacts, historique et suivi des interactions avec les parties prenantes, génération automatique de listes de diffusion en fonction des centres d’intérêt de chacun, etc.

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